Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 11 juni 2025

1. Algemene bepalingen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Arvoline en haar klanten betreffende krachtfitness diensten, trainingen, consultaties en het gebruik van onze website. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Bedrijfsgegevens

Arvoline
Eerste Helmersstraat 271
1054 DZ Amsterdam
Nederland
Telefoon: +31206642902
E-mail: [email protected]
KvK-nummer: [Invoegen indien van toepassing]
BTW-nummer: [Invoegen indien van toepassing]

3. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Arvoline en klanten, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen dat bepaalde voorwaarden niet van toepassing zijn. Eventuele afwijkende voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

4. Diensten

4.1 Krachtfitness diensten

Arvoline biedt de volgende diensten:

• Persoonlijke krachttraining sessies
• Groepstrainingen en workshops
• Trainingsschema's en voedingsadvies
• Online coaching en consultaties
• Fitnessbeoordelingen en progressiemonitoring

4.2 Uitvoering van diensten

Alle diensten worden uitgevoerd naar beste weten en kunnen, conform de geldende professionele standaarden in de fitnessindustrie. Specifieke resultaten kunnen niet worden gegarandeerd aangezien deze afhankelijk zijn van individuele factoren zoals inzet, consistentie en biologische voorwaarden.

5. Totstandkoming overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke bevestiging van Arvoline na ontvangst van een boeking of aanmelding door de klant. Dit kan via e-mail, onze website of andere schriftelijke communicatie. Mondelinge afspraken zijn alleen bindend na schriftelijke bevestiging.

6. Prijzen en betaling

6.1 Prijzen

Alle prijzen zijn inclusief BTW tenzij anders vermeld. Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, maar reeds gesloten overeenkomsten blijven tegen de oorspronkelijke prijs gelden.

6.2 Betaling

• Betaling dient plaats te vinden voorafgaand aan de dienstverlening
• Bij meermalige sessies kan vooruitbetaling worden gevraagd
• Betaling kan contant, via pin of bankoverschrijving
• Bij niet-tijdige betaling kunnen administratiekosten in rekening worden gebracht

7. Annulering en wijziging

7.1 Door de klant

• Annulering tot 24 uur voor de sessie: geen kosten
• Annulering binnen 24 uur: 50% van de sessievergoeding
• No-show zonder bericht: 100% van de sessievergoeding
• Wijzigingen zijn kosteloos tot 12 uur vooraf

7.2 Door Arvoline

Arvoline kan sessies annuleren of wijzigen wegens overmacht, ziekte of andere onvoorziene omstandigheden. In dat geval wordt een vervangende datum aangeboden of het betaalde bedrag terugbetaald.

8. Verplichtingen van de klant

8.1 Gezondheid en medische historie

De klant is verplicht om:

• Volledige en juiste informatie te verstrekken over hun gezondheid
• Medische beperkingen of aandoeningen te melden
• Bij twijfel eerst medisch advies in te winnen
• Medicijngebruik dat de training kan beïnvloeden te melden

8.2 Gedrag tijdens training

• Instructies van de trainer opvolgen
• Respectvol gedrag jegens trainer en andere klanten
• Tijdig aanwezig zijn voor afspraken
• Gepaste sportkleding dragen

9. Aansprakelijkheid

9.1 Beperkte aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Arvoline is beperkt tot het bedrag dat door de verzekeraar wordt uitgekeerd, met een maximum van het bedrag van de betreffende overeenkomst. Arvoline is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of immateriële schade.

9.2 Eigen risico klant

Deelname aan krachttraining geschiedt op eigen risico. De klant is zelf verantwoordelijk voor het aangeven van persoonlijke grenzen en het stoppen bij ongemak of pijn. Arvoline adviseert om bij twijfel over de geschiktheid van training eerst medisch advies in te winnen.

10. Intellectueel eigendom

Alle trainingsschema's, oefeningen, methodieken en materialen ontwikkeld door Arvoline blijven eigendom van Arvoline. Klanten mogen deze niet reproduceren, distribueren of commercieel gebruiken zonder schriftelijke toestemming.

11. Privacy en gegevensbescherming

Arvoline respecteert de privacy van haar klanten en handelt conform de AVG. Voor meer informatie over hoe wij met uw persoonlijke gegevens omgaan, verwijzen wij naar ons Privacybeleid.

12. Overmacht

Arvoline is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd wordt door overmacht. Onder overmacht wordt verstaan: ziekte, natuurrampen, pandemieën, oorlog, terrorisme, stakingen, overheidsmaatregelen en andere omstandigheden buiten de redelijke controle van Arvoline.

13. Website gebruik

13.1 Toegestaan gebruik

Bij het gebruik van onze website mag u:

• Informatie raadplegen voor persoonlijk gebruik
• Contact opnemen via de beschikbare kanalen
• Diensten boeken volgens de procedures

13.2 Verboden gebruik

Het is verboden om:

• De website te gebruiken voor illegale doeleinden
• Malware, virussen of schadelijke code te verspreiden
• Inbreuk te maken op intellectuele eigendomsrechten
• De werking van de website te verstoren

14. Klachten en geschillen

Klachten kunnen schriftelijk worden ingediend via [email protected]. Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen. Indien geen oplossing wordt gevonden, kunnen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.

15. Wijziging voorwaarden

Arvoline behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking 30 dagen na publicatie op onze website. Klanten worden via e-mail geïnformeerd over belangrijke wijzigingen.

16. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen Arvoline en haar klanten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, tenzij de wet dwingend anders bepaalt.

17. Slotbepalingen

Indien een bepaling in deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht. De nietige bepaling wordt vervangen door een bepaling die zo dicht mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling.

18. Contact

Voor vragen over deze gebruiksvoorwaarden kunt u contact met ons opnemen: